Компенсация за авариию на магистральном канале

17 Июл 2010 Уважаемые абоненты! В связи с непредвиденными обстоятельствами (авария на магистральной сети вне зоны ответственности компании), доступ к сети Интернет 17.07.2010 был затруднен или отсутствовал. В связи с этим, компания ГлавСеть компенсирует своим абонентам стоимость абонентской платы по выбранному тарифу за этот день. Спасибо за понимание!

Обещанный платеж

24 Июн 2010 ГлавСЕТЬ вводит новую услугу для своих абонентов – «Обещанный платеж».
У вас кончаются деньги на счете, а пополнить его нет никакой возможности? – не беда! Теперь вы можете просто пообещать нам, что внесете платеж в течение недели и продолжить пользоваться интернетом. В сочетании с посуточной тарификацией услуг, это - несомненно приятный плюс.

При необходимости, активировать платеж можно в личном кабинете при помощи соответствующего раздела. В случае, если обещанный платеж не будет погашен в течение недели, предоставление услуг будет приостановлено. Повторно воспользоваться «обещанным платежом» вы сможете только после погашения текущего. И самое главное - эта услуга совершенно бесплатна для наших абонентов!

Уважаемые абоненты!

26 Апр 2010 28 апреля 2010 года в период с 12 до 17 часов возможны перебои с доступом к сети интернет, связанные с работами на оборудовании магистрального оператора. Приносим свои извинения.

Технические работы 1 апреля

31 Мар 2010 В течение дня 1 апреля будут проводиться технические работы. Возможны перебои в работе сети.
Приносим свои извинения, работы направлены на улучшение качества связи.

Технические работы

19 Фев 2010 21 февраля 2010 года ориентировочно с 12 часов дня будут проводиться плановые работы на оборудовании оператора, в связи с чем, возможны перебои в доступе к сети Интернет длительностью около 4 часов. Работы направлены на улучшение качества связи.

Прием платежей через платежную систему "Comepay" возобновлен в прежнем режиме.

10 Фев 2010

Уважаемые абоненты!

3 Фев 2010 Извещаем вас, о том, что прием платежей через платежную систему «Comepay», по независящим от нас причинам временно приостановлен. Если у вас возникли трудности или завис платеж, позвоните в службу технической поддержки «Comepay» по бесплатному номеру 8-800-100-7050. Прием платежей будет возобновлен в ближайшие дни, о чем мы известим вас на сайте.

Вниманию пользователей сети!

17 Янв 2010 В последнее время участились случаи заражения компьютеров программами-вымогателями предлагающими отослать смс на номер и получить код разблокировки компьютера.
Что бы ни попасть в неудобную ситуацию, ни в коем случае не загружайте с сайтов приложений! Если у вас открылось окно с предложением загрузить какую-либо программу (часто просят установить Adobe FlashPlayer) в котором кнопка "Ок" и "Отмена", и при нажатии на кнопку "Отмена" выскакивает еще одно окно при нажатии на кнопку в котором вы попадаете на предыдущее (по кругу), то не в коем случае не нажимайте "Ок". Лучше всего нажмите Ctrl+Alt+Del (вызовите Диспетчер задач) и снимите задачу браузера (FireFox, Opera, Iexplorer).
И параноидально напоминаем вам – «Устанавливайте и обновляйте антивирусные программы!»
Если все же вы допустили блокировку компьютера, попробуйте воспользоваться генератором от компании DrWeb. Откройте сайт компании DrWeb, перейдите по ссылке «Разблокировка Windows (Trojan.Winlock)» и действуйте в соответствие с инструкциями.